“Om écht verandering te creëren heb je iets anders nodig dan een vlotte babbel of flitsende presentatie.”
Middenin de coronatijd begon Martin van Duyse als Teammanager Financial Reporting bij mediaconcern Audax. Al snel start hij met de Lean Black Belt bij FiN. Martin is nu halverwege de training en reflecteert op zijn belangrijkste ervaringen tot nu toe. Zowel op persoonlijk vlak als in zijn nieuwe rol binnen de organisatie.
HOE KWAM JE IN AANRAKING MET LEAN?
“Net als iedere accountant moet ik mijn jaarlijkse PE-punten verdienen. Ik kies altijd voor nieuwe zaken die echt relevant zijn voor mijn beroep. Zo kwam ik terecht bij FiN; zij bieden de online Lean White Belt training kosteloos aan. Dit gaf mij destijds al een grof beeld van wat Lean inhoudt. Het had direct mijn interesse en toen ik in juli van dit jaar begon met mijn nieuwe functie bij Audax, heb ik voorgesteld om samen met een collega de Black Belt te halen.”
HOE VERKOCHT JE JOUW PLAN INTERN?
“Met Lean kon ik vrij eenvoudig aantonen dat de training een kostenvermindering opleverde. Ook vanwege het praktijkgedeelte waarbij je sowieso een besparing van 30.000 realiseert en je dus in 1 jaar al terugverdiensten hebt. Hierdoor waren de beslissers binnen de organisatie snel overtuigd. Want natuurlijk is het best een investering. Naast mij is er nog een collega die de Black Belt doet en we hebben extra mensen aangewezen voor een Green Belt en Yellow belt zodat we echt een stevig front vormen samen.”
HOE ZOU JIJ LEAN OMSCHRIJVEN?
“Lean gaat over het verbeteren van processen vanuit een stevige, faciliterende managersrol. Door Lean weet je wat je moet doen en hóe je dat moet doen. Het is niet super moeilijk, maar het is wel een tool- & mindset die je jezelf eigen moet maken. Je leert hoe je een veranderingstraject aanpakt en opbouwt door met collega’s samen te werken. Dat wordt je nieuwe mentaliteit. Ik merk het nu al na het organiseren van de eerste interne workshops. Het continu willen verbeteren samen met die nieuwe mindset en de praktische tools die je krijgt, voelt als een enorme verrijking. Zowel op persoonlijk gebied als op professioneel gebied.”
WAAROM KOOS JE VOOR FIN?
“De meerwaarde van FiN als opleider is dat zij zich specifiek richten op financials. Binnen finance zijn er alsnog veel vakgebieden dus je zit wel met een gemêleerde groep mensen. Omdat je dezelfde taal spreekt en samen opdrachten uitvoert is de training een stuk interessanter. Dat is anders wanneer er bijvoorbeeld ook mensen uit de logistiek bij zitten.”
WAT HEEFT HET DE LEAN TRAINING JE NU AL OPGELEVERD?
“Voor het probleem van de jaarlijkse begroting ligt er nu al een oplossingsrichting. Dat is het resultaat van enkele Lean workshops die ik binnen Audax faciliteerde. De reacties waren unaniem positief. Dat voelde als een bevestiging: we zitten op het juiste spoor.”
WAT WAS JE GROOTSTE INZICHT?
“Lean gaat over veranderen. En veranderen doe je samen. Maar: hoe krijg je mensen mee? Dat heb ik tijdens mijn opleiding nooit geleerd. Terwijl je als controller vaak wordt aangenomen om dingen te veranderen. Je bent goed met cijfers, maar met cijfers alleen overtuig je geen mensen. En ik geloof ook niet dat het lukt met een vlotte babbel of flitsende presentatie. Lean deed mij inzien dat je pas verandering kunt realiseren wanneer mensen het ook écht zelf willen. Ik leer nu hoe ik vanuit een stevige positie draagvlak creëer en een samenwerking op poten zet. In het verleden ging dit veel stroever en moest ik telkens achter mensen aanjagen doordat zij zich geen eigenaar voelden.”
WELKE VERSCHILLEN MERK JIJ. VOOR & NA?
“Ik kan redelijk fel zijn in discussies. En dat is niet altijd goed. Om goed samen te werken, moet ik dat deel van mezelf op een lager pitje zetten. Dat leer ik nu tijdens de training. Door de Lean aanpak stap je uit de discussie, want je faciliteert het proces. En tegelijkertijd geef je sturing door de verschillende methodes en interventies. Ik ervaar dit als een groot verschil met hoe ik mezelf eerder opstelde in zakelijke trajecten.”
JE RAADT LEAN AAN ONDER FINANCIALS. WAAROM PRECIES?
“Lean geeft je meer body als manager. Het maakt je effectiever en empathischer. Enerzijds is er natuurlijk het analyseren, dat is de basis, maar om mensen mee te krijgen en te overtuigen moet je een gewaardeerde collega zijn. Ik merk dat organisaties op zoek zijn naar die kwaliteiten. Met een Lean certificaat kun je jezelf dus ook beter profileren als professional. Bovendien is de training haalbaar: het is niet extreem lastig om de materie eigen te maken en je zit ook niet meteen vast aan een opleiding van 4 jaar. En dat terwijl het je enorm veel oplevert, in een relatief korte periode. Daarom zeg ik: doen!”
“Het voordeel van Lean is dat de oplossing uit mensen zelf komt. Ik geloof dat je alleen op die manier draagvlak voor je plan krijgt.”
Martin van Duyse werkte 7 jaar als Internal Auditor en later als financial controller bij chipmachinefabrikant ASML in Eindhoven. Nu werkt hij als Teammanager Financial Report bij mediaconcern Audax die hoofdkantoor houdt in het Brabantse Gilze. In september 2020 startte Martin met de Lean Black Belt training bij FiN.
